Endpoints de envio de mensagens

A API de envio de mensagens da Braze oferece duas opções distintas para o envio de mensagens aos seus usuários. Você pode fornecer o conteúdo e a configuração da mensagem na solicitação da API com os endpoints /messages/send e /messages/schedule. Como alternativa, você pode gerenciar os detalhes de sua mensagem com uma campanha de mensagens disparada pela API no dashboard da Braze e apenas controlar quando e para quem ela é enviada com os endpoints /campaigns/trigger/send e /campaigns/trigger/schedule. As seções a seguir detalharão a especificação da solicitação para ambos os métodos.

Assim como em outras campanhas, é possível limitar o número de vezes que um determinado usuário pode receber uma campanha de mensagens da API nas configurações de reelegibilidade no dashboard da Braze. A Braze não enviará mensagens API para usuários que não se tornaram elegíveis para a campanha, independentemente de quantas solicitações de API forem enviadas.

Os endpoints “Enviar mensagem” permitem enviar mensagens imediatas a usuários designados. Se estiver direcionando a campanha para um segmento, um registro da sua solicitação será armazenado no Registros de atividades de mensagem. Use os endpoints “Agendar mensagem” para enviar mensagens em um horário designado e modificar ou cancelar mensagens que já foram agendadas.