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Mensagem no app

As mensagens no app ajudam a levar o conteúdo ao usuário sem interromper o dia dele com uma notificação por push. Mensagens no app personalizadas e sob medida aprimoram a experiência do usuário e ajudam o público a obter o máximo valor do seu app. Com uma variedade de layouts e ferramentas de personalização para escolher, as mensagens no app engajam seus usuários mais do que nunca.

Confira nossos estudos de caso para ver exemplos de mensagens no app.

Tipos de mensagens no app

Atualmente, a Braze oferece os seguintes tipos de mensagens padrão no app:

  • Slideup
  • Modal
  • Full
  • HTML Full

Cada tipo de mensagem no app é altamente personalizável em termos de conteúdo, imagens, ícones, ações de clique, análise de dados, exibição e entrega.

Todas as mensagens no app são subclasses do ABKInAppMessage, que define o comportamento básico e as características de todas as mensagens no app. As estruturas de classe das mensagens no app são as seguintes:

Um gráfico que mostra que a classe ABKInAppMessage é a classe raiz da ABKInAppMessageSlideup, ABKInAppMessageImmersive e ABKInAppMessageHTML. O ABKInAppMessage inclui propriedades personalizáveis, como mensagem, extras, duração, ação ao clicar, URI, ação de dispensa, orientação do ícone e alinhamento do texto. O ABKInAppMessageSlideup inclui propriedades personalizáveis, como chevron e âncora deslizante. O ABKInAppMessageImmersive inclui propriedades personalizáveis, como cabeçalho, botão Fechar, quadro e botões de mensagem no app. O ABKInAppMessageHTML permite registrar manualmente os cliques no botão de mensagem no app em HTML.

Comportamentos esperados por tipos de mensagens

É assim que seus usuários abrem um dos nossos tipos de mensagem no app padrão.

Slideup As mensagens no app são assim chamadas porque “deslizam para cima” ou “deslizam para baixo” a partir da parte superior ou inferior da tela. Eles cobrem uma pequena parte da tela e fornecem um recurso de envio de mensagens eficaz e não intrusivo.

Uma mensagem no app que desliza da parte inferior da tela do telefone exibindo "Os seres humanos são complicados. O engajamento personalizado não deveria ser." Em segundo plano, a mesma mensagem no app exibida no canto inferior de uma página da Internet.

Full As mensagens no app são úteis para maximizar o conteúdo e o impacto da sua comunicação com o usuário. A metade superior de uma mensagem no app full contém uma imagem, e a metade inferior exibe texto e até dois botões de ação de clique e de análise de dados.

Uma mensagem no app, em tela inteira, exibida em toda a tela do telefone, que diz: "Os seres humanos são complicados. O engajamento personalizado não deveria ser." No plano de fundo, está a mesma mensagem no app exibida em grande parte no centro de uma página da Internet.

HTML Full As mensagens no app são úteis para criar conteúdo totalmente personalizado para o usuário. HTML definido pelo usuário O conteúdo completo da mensagem no app é exibido em WKWebViewe pode, opcionalmente, conter outros conteúdos avançados, como imagens e fontes, permitindo controle total sobre a aparência e a funcionalidade da mensagem.

As mensagens no app do iOS suportam uma interface JavaScript brazeBridge para chamar métodos no Braze Web SDK a partir do seu HTML; consulte nossas práticas recomendadas para obter mais detalhes.

O exemplo a seguir mostra uma mensagem no app paginada em HTML Full:

Uma mensagem no app em HTML com um carrossel de conteúdo e botões interativos.

O conteúdo completo da mensagem no app é exibido em WKWebView e pode, opcionalmente, conter outros conteúdos avançados, como imagens e fontes, permitindo controle total sobre a aparência e a funcionalidade da mensagem. Note que atualmente não oferecemos suporte à exibição de mensagens no app em HTML personalizado em um iFrame nas plataformas iOS e Android.

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