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Remoção de usuários via API

Quando você remove um usuário por meio da Braze REST API, os seguintes dados são excluídos (nulled):

  • Quaisquer atribuições que o usuário tenha
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • ID de usuário externo
  • Gênero
  • País
  • Idioma

Quando você remove um usuário por meio da Braze REST API, ocorrem os seguintes eventos:

  • O perfil do usuário é excluído (anulado).
  • A contagem de usuários vitalícios será atualizada para contabilizar os usuários recém-removidos.
  • O usuário removido ainda será contabilizado na porcentagem de conversão agregada. As contagens de eventos personalizados e de compras não serão atualizadas para usuários removidos.

Vários perfis com um endereço de e-mail compartilhado

Digamos que você queira mesclar vários perfis de usuário que compartilham o mesmo endereço de e-mail.

Para mesclar esses perfis de usuário:

  1. Identifique todos os usuários com endereços de e-mail duplicados.
  2. Exportar todas as atribuições de um único perfil.
  3. Importe essas atribuições para o perfil do usuário via API ou CSV.
  4. Remova os usuários via API, essencialmente excluindo esses usuários duplicados e os dados descritos acima.

Última atualização em 13 de setembro de 2023

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