Comportamento de ID de despacho

Um dispatch_id é o ID do envio da mensagem—um ID único para cada “transmissão” enviada pela Braze. Os usuários que recebem uma mensagem agendada recebem o mesmo dispatch_id. Normalmente, mensagens baseadas em ações ou acionadas por API receberão um dispatch_id único por usuário, mas mensagens enviadas em proximidade próxima a outra podem compartilhar o mesmo dispatch_id entre vários usuários.

Isso pode resultar em dois usuários diferentes tendo IDs de despacho diferentes para uma única campanha se as mensagens foram enviadas em dois momentos diferentes. Isso costuma acontecer porque as solicitações da API foram feitas separadamente. Se ambos os usuários estivessem no mesmo público de campanha em um único envio, seus IDs de despacho seriam os mesmos.

Comportamento de ID de despacho em campanhas

Mensagens de campanha agendadas recebem o mesmo dispatch_id. Mensagens de campanha baseadas em ação ou acionadas por API podem obter um dispatch_id exclusivo por usuário, ou o dispatch_id pode ser o mesmo para vários usuários quando enviadas em proximidade ou na mesma chamada de API, conforme descrito acima. Por exemplo, dois usuários no público da sua campanha agendada terão o mesmo dispatch_id cada vez que a campanha for agendada. No entanto, dois usuários no público de uma campanha acionada por API podem ter IDs de despacho diferentes se foram enviados em chamadas de API separadas e não em proximidade um do outro.

As campanhas multicanal terão o mesmo comportamento descrito para o seu tipo de entrega.

Modelo de ID de despacho em mensagens com Liquid

Se você quiser rastrear o envio de uma mensagem de dentro da mensagem (em um URL, por exemplo), você pode usar o modelo no dispatch_id. Você pode encontrar a formatação para isso em Atributos de canva em nossa lista de tags de personalização suportadas.

Isso se comporta exatamente como api_id, pois como o api_id não está disponível na criação da campanha, ele é modelado como um espaço reservado e será prévia como dispatch_id_for_unsent_campaign. O ID é gerado antes que a mensagem seja enviada e será incluído no momento do envio.

Campo de Correntes de ID de despacho para e-mail

Para continuar aprimorando nossos recursos do Currents, dispatch_id também é um campo nos eventos de e-mail do Currents em todos os tipos de conector. O dispatch_id é o ID único gerado para cada transmissão, ou despacho, enviado da plataforma Braze.

Embora todos os clientes que recebem uma mensagem agendada recebam o mesmo dispatch_id, os clientes que recebem mensagens baseadas em ações ou acionadas por API receberão um dispatch_id único por mensagem. O campo dispatch_id permite que você identifique qual instância de uma campanha recorrente é responsável pela conversão, fornecendo assim mais insights e informações sobre quais tipos de campanhas estão ajudando a push a agulha em seus objetivos de negócios.

Você pode usar dispatch_id como uma tag de personalização, em eventos de engajamento com mensagem, ou quando você usa Segment, Mixpanel ou Amplitude para Currents.

Última atualização em 15 de julho de 2021