Agosto

Pontos de extremidade de migração de ID externa

A Braze lançou dois novos endpoints de Migração de ID Externa. Esses pontos de extremidade permitem que os clientes renomeiem ou removam as IDs externas Braze de seus usuários utilizando a API Braze. Esses pontos de extremidade podem ser aproveitados para migrar usuários com diferentes esquemas de nomenclatura e, ao mesmo tempo, reter dados históricos sobre esses usuários. Dê uma olhada em nossos documentos para saber mais sobre os endpoints users.external_ids.rename e users.external_ids.remove.

Churn previsto

O pacote preditivo da Braze coloca o machine learning diretamente em suas mãos. Começando com o Predictive Churn, está mais fácil do que nunca aproveitar e agir de forma eficaz com base nos dados, sem interrupções, dentro da plataforma Braze. Com ele, é possível criar um modelo personalizado de machine learning para prever o risco de churn para uma base de clientes específica e, em seguida, enviar mensagens aos usuários que o machine learning determinar que estão em risco antes que seja tarde demais.

Prévias desse recurso aparecerão nos dashboards dos clientes elegíveis da Braze no início de agosto. Entre em contato com seu gerente de conta para obter acesso ao recurso completo.

Atualizações das propriedades de rastreamento do Currents

Em determinados eventos de engajamento com mensagens do Currents, foram adicionadas as propriedades de rastreamento canvas_variation_name e canvas_step_name. Para obter uma lista completa, consulte o glossário de eventos de engajamento com mensagens e o Changelog do Currents.

Parceria com a Amazon Personalize

O Amazon Personalize usa machine learning para ajudar a criar recomendações de alta qualidade para seu site e aplicativos. O Amazon Personalize o capacita a melhorar o engajamento dos clientes, fornecendo recomendações de produtos e conteúdos personalizados em tempo real e promoções de marketing direcionadas. Para saber mais, consulte nossa documentação do Amazon Personalize.

Parceria Vizbee

O Vizbee ativa a capacitação de todos os smartphones e TVs inteligentes em sua casa para trabalharem juntos como um dispositivo contínuo para proporcionar excelentes experiências ao usuário. O Vizbee ajuda a aproveitar os canais existentes de marketing para mobile app, como notificações, deep linkings e e-mails, para adquirir e engajar espectadores em todos os dispositivos de CTV (como Roku, FireTV, Samsung TV, LG TV etc.) Para saber mais, consulte nossa documentação do Vizbee.

Parceria Bluedot

A Bluedot é uma plataforma local que fornece um geofencing preciso e direto para apps. Você pode usar o SDK do Bluedot para enviar mensagens mais inteligentes, automatizar check-ins de pedidos móveis, otimizar fluxos de trabalho e criar experiências sem atrito. Para saber mais, consulte a documentação do Bluedot.

Parceria com a Iterate

A Iterate facilita o aprendizado com seus clientes, oferecendo ferramentas de pesquisa inteligentes e fáceis de usar que se parecem com a sua marca. Para saber mais, consulte nossa documentação sobre o Iterate.