Exemplo de solicitação de produto
Aqui está um exemplo de uma boa solicitação de produto enviada por um cliente. Ele define claramente a solicitação e detalha o caso de uso do recurso.
Exemplo de solicitação do skyscanner
Que problema você está tentando resolver?
O Skyscanner gostaria de poder indicar a prioridade de determinadas tags em relação a outras, no contexto do limite de frequência.
Exemplifique alguns casos de uso.
É aqui que os links para campanhas e o Canva podem ajudar, bem como uma descrição
Como lançaremos cada vez mais campanhas disparadas, com base no comportamento dos usuários, há uma chance de que alguns e-mails acabem se sobrepondo uns aos outros e que os programados para envio no início do dia tenham precedência sobre os da tarde, já que temos um limite de um e-mail por dia. Isso não é ideal, por exemplo, os e-mails referentes ao fundo do funil (redirecionamento) geram mais resultados do que seus equivalentes TOFU (por exemplo, boletim informativo), e gostaríamos de poder priorizá-los.
Por exemplo, gostaríamos de poder definir que o limite de frequência é de, no máximo, um dia, mas que todas as campanhas e canvas marcados com redirecionamento de retargeting são P0, todas as campanhas de inspiração são P3, todo redirecionamento para pesquisas seria P2, Xsell pode ser P1 etc.
Como ilustração, o resultado seria organizar as tags de acordo com a prioridade
Você tem algum insight adicional?
Como isso beneficiaria você e suas equipes de forma mais ampla do que “isso é o que poderíamos fazer”.
Isso nos ajudaria a criar nossos e-mails e campanhas como um ecossistema e a integrá-los em uma experiência abrangente para os usuários, eliminando a complicação dos horários de envio para garantir que o TOFU (topo do funil) não tenha prioridade indevida.