Sincronização do público com o Pinterest
Usando o Braze Audience Sync com o Pinterest, as marcas podem optar por adicionar dados de usuários da sua própria integração da Braze ao Pinterest Audiences para entregar anúncios com base em disparadores comportamentais, segmentação e muito mais. Qualquer critério que você normalmente usaria para disparar uma mensagem (push, e-mail, SMS, webhook etc.) em um Braze Canvas com base nos dados de seus usuários agora pode ser usado para disparar um anúncio para esse usuário em seus públicos do Pinterest.
Os casos de uso comuns para sincronização de público incluem:
- Direcionamento a usuários de alto valor por meio de vários canais para impulsionar compras ou engajamento
- Redirecionamento de usuários menos responsivos para outros canais de marketing
- Criar públicos de supressão para evitar que os usuários recebam anúncios quando já são consumidores fiéis da sua marca
- Criação de públicos Actalike para adquirir novos usuários com mais eficiência
Este recurso permite que as marcas controlem quais dados primários específicos são compartilhados com o Pinterest. Na Braze, as integrações com as quais você pode e não pode compartilhar seus dados primários recebem a máxima consideração. Para saber mais, consulte nossa política de privacidade.
Isenção de responsabilidade do Audience Sync Pro
O Braze Audience Sync com o Pinterest é uma integração do Audience Sync Pro. Para saber mais sobre essa integração, entre em contato com seu gerente de conta da Braze.
Pré-requisitos
É necessário garantir que os itens a seguir sejam criados, concluídos e/ou aceitos antes de configurar a etapa do público do Pinterest no Canva.
| Requisito | Origin | Descrição |
|---|---|---|
| Centro de negócios do Pinterest | Uma ferramenta centralizada para gerenciar os ativos do Pinterest da sua marca (como contas de anúncios, páginas, apps). | |
| Conta de anúncios do Pinterest | Uma conta ativa de anúncios do Pinterest vinculada ao Pinterest para negócios da sua marca. Certifique-se de que o administrador do Pinterest Business Hub lhe concedeu permissões de administrador para as contas de anúncios do Pinterest que você planeja usar com o Braze. |
|
| Termos e políticas do Pinterest | Concordar em cumprir todos os termos, políticas, diretrizes e documentação exigidos pelo Pinterest relacionados ao seu uso do Pinterest Audience Sync, incluindo quaisquer termos, políticas, diretrizes e documentação incorporados por referência, que podem incluir: os Termos de Serviço, os Termos de Serviço para Empresas, a Política de Privacidade, os Termos de Serviço para Desenvolvedores e API, os Termos de Dados de Anúncios, as Diretrizes de Publicidade, o Contrato de Serviços de Publicidade, as Diretrizes da Comunidade e as Diretrizes da Marca. |
Integração
Etapa 1: conectar-se ao Pinterest
No dashboard da Braze, acesse Integrações de parceiros > Parceiros de tecnologia e selecione Pinterest. Em Pinterest Audience Sync, selecione Connect Pinterest.
Se você estiver usando a navegação mais antiga, você pode encontrar Parceiros de Tecnologia em Integrações.
Em seguida, a ferramenta redirecionará você para a página de OAuth do Pinterest para autorizar a Braze a executar o gerenciamento de contas de anúncios e o gerenciamento de público.
Depois de confirmar, você voltará à Braze para selecionar as contas de anúncios do Pinterest que deseja sincronizar.
Uma vez conectado com sucesso, você retornará à página do parceiro, onde poderá ver quais contas estão conectadas e desconectar contas existentes.
Sua conexão com o Pinterest será aplicada no nível do espaço de trabalho do Braze. Se o administrador do Pinterest remover você do seu Pinterest Business Hub ou do acesso às contas do Pinterest conectadas, o Braze detectará um token inválido. Como resultado, suas telas ativas que usam os componentes do público do Pinterest mostrarão erros e o Braze não conseguirá sincronizar os usuários.
Etapa 2: Adicionar uma etapa de sincronização de público com o Pinterest
Adicione um componente ao seu canva e selecione Audience Sync.
Etapa 3: Configuração de sincronização
Clique no botão Público personalizado para abrir o editor de componentes.
Selecione Pinterest como parceiro desejado do Audience Sync.
Em seguida, selecione sua conta de anúncios do Pinterest desejada. No menu suspenso Escolha um público novo ou existente, digite o nome de um público novo ou existente.
Criar um novo público
Digite um nome para o novo público, selecione Add Users to Audience (Adicionar usuários ao público) e selecione os campos que deseja sincronizar com o Pinterest. Em seguida, salve seu público clicando no botão Create Audience (Criar público ) na parte inferior do editor de etapas.
Os usuários serão notificados no topo do editor de etapas se o público for criado com sucesso ou se ocorrerem erros durante este processo. Os usuários também podem fazer referência a esse público para remoção de usuários posteriormente na jornada do Canva, pois o público foi criado no modo de rascunho.
Ao lançar um canva com um novo público, a Braze sincroniza os usuários quase em tempo real quando eles entram na etapa do Audience Sync.
Sincronização com um público existente
O Braze também oferece a capacidade de adicionar usuários a públicos existentes no Pinterest para garantir que esses públicos estejam atualizados. Para sincronizar com um público existente, digite o nome do público existente no menu suspenso e adicione-o ao público. A Braze adicionará usuários quase em tempo real quando eles entrarem na etapa do Audience Sync.
Etapa 4: Lançar canva
Depois de configurar a sincronização do público com o Pinterest, inicie o Canva! O novo público será criado, e os usuários que passarem pela etapa do Audience Sync serão transferidos para esse público no Pinterest. Se o seu Canva contiver componentes subsequentes, seus usuários avançarão para a próxima etapa da jornada do usuário.
Você pode visualizar o público no Pinterest entrando em sua conta do Gerenciador de Anúncios e selecionando Públicos no menu suspenso Anúncios. Na página Audience (Público), você pode ver o tamanho de cada público depois que ele atinge ~100.
Considerações sobre sincronização de usuários e limite de frequência
Quando os usuários atingirem a etapa de sincronização do público, o Braze sincronizará esses usuários quase em tempo real, respeitando os limites de frequência da API de marketing do Pinterest. Na prática, a Braze tentará agrupar e processar o máximo de usuários a cada 5 segundos antes de enviá-los ao Pinterest.
O limite de frequência da API de segmentos do Pinterest permite não mais do que sete consultas por segundo por usuário e 1.900 usuários por solicitação. Se um cliente do Braze atingir esse limite de frequência, o Braze the Canvas tentará novamente a sincronização por até 13 horas. Se a sincronização não for possível, esses usuários são listados na métrica de Usuários com Erro.
Compreensão da análise de dados
A tabela a seguir inclui métricas e descrições para ajudá-lo a entender melhor a análise de dados de seu componente Audience Sync.
| Métrico | Descrição |
|---|---|
| Entraram | Número de usuários que entraram nesse componente para serem sincronizados com o Pinterest. |
| Avançaram para a etapa seguinte | Quantos usuários avançaram para o próximo componente, se houver um? Todos os usuários avançarão automaticamente se essa for a última etapa da ramificação do Canva. |
| Usuários sincronizados | Número de usuários que foram sincronizados com sucesso com o Pinterest. |
| Usuários não sincronizados | Número de usuários que não foram sincronizados devido à falta de campos para correspondência. |
| Usuários pendentes | Número de usuários que estão sendo processados pelo Braze para sincronização com o Pinterest. |
| Usuários com erro | Número de usuários que não foram sincronizados com o Pinterest devido a um erro de API após cerca de 13 horas de tentativas. As possíveis causas de erros podem incluir um token inválido do Pinterest ou a exclusão do público do Pinterest. |
| Saíram do canva | Número de usuários que saíram da canva. Isso ocorre quando a última etapa de um canva é um componente de Audience Sync. |
Lembre-se de que haverá uma postergação nos relatórios de usuários sincronizados e métricas com erro devido à descarga em massa e à nova tentativa de 13 horas, respectivamente.
Solução de problemas
O que devo fazer caso receba um erro de token inválido?
Você pode simplesmente desconectar e reconectar sua conta do Pinterest na página de parceiros do Pinterest. Verifique com seu administrador do Pinterest Business Hub se você tem as permissões apropriadas para a conta de anúncios que deseja sincronizar.
Por que meu canva não pode ser iniciado?
Certifique-se de que sua conta do Pinterest se conecte com sucesso ao Braze na página de parceiros do Pinterest. Certifique-se de ter selecionado uma conta de anúncios, inserido um nome para o novo público e selecionado os campos correspondentes
Como faço para saber se houve correspondência dos usuários depois de passá-los para o Pinterest?
O Pinterest não fornece essas informações para suas próprias políticas de privacidade de dados.
Quanto tempo levará até meus públicos serem preenchidos no Pinterest?
O tamanho do público será atualizado de 24 a 48 horas na página “Audiences” (Públicos) no “Ads Manager” (Gerenciador de anúncios) do Pinterest.
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