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Certona

A plataforma da Certona oferece personalização ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. De campanhas de envio de e-mail altamente individualizadas a recomendações de produtos baseadas em machine learning, a Certona garante que você esteja aproveitando o poder da personalização.

A integração entre a Braze e a Certona aproveita as recomendações de produtos de machine learning da Certona nas campanhas e canvas da Braze por meio do Connected Content.

Pré-requisitos

Integração

Use a API REST da Certona para inserir conteúdo personalizado em suas mensagens. Isso pode ser feito adicionando o seguinte modelo de conteúdo conectado ao seu criador de mensagens da Braze, juntamente com seu endpoint de API REST da Certona.

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{% connected_content {CERTONA_REST_API_KEY} :save recommendations %}

Em seguida, defina o conteúdo que você gostaria de chamar, como texto ou imagens relevantes. Por exemplo, {{recommendations.CertonaObject.RecommendedItems[0].Items[0].name}}.

Uma imagem de uma campanha de mensagens push com Conteúdo conectado relacionado à Certona incluído no corpo da mensagem.

Depois de colocar essa mensagem no corpo do criador, faça uma prévia da chamada do conteúdo conectado para ter certeza de que as informações corretas são exibidas.

Uma imagem mostrando a guia "Test" (Teste), incentivando os usuários a testar completamente a mensagem antes de enviá-la.

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