Informações de contato
Esta página contém informações importantes para administradores sobre como gerenciar as informações de contato e o fuso horário da sua empresa no Braze.
Para acessar essa página, acesse Configurações > Configurações administrativas > Informações de contato.
Se estiver usando a navegação mais antiga, selecione o menu suspenso da sua conta e acesse Company Settings > Contact Information ( Configurações da empresa > Informações de contato).
É nessa página que você pode gerenciar as informações de contato e o fuso horário da sua empresa. Não se esqueça de clicar em Salvar antes de sair da página!
Consequências da mudança de fuso horário
A mudança de fuso horário pode causar algumas discrepâncias de dados em torno do ponto em que o fuso horário foi alterado. Se alguém muda de fuso horário, fazemos um esforço de boa fé para converter as coisas com precisão, mas nem sempre a conversão é perfeita. Você pode notar uma descontinuidade em seus dados, onde eles podem alternar entre fusos horários.
Se você optar por mudar de fuso horário, poderá sofrer uma série de consequências, inclusive:
- Embora as campanhas programadas para horários específicos em locais específicos (como 21h, horário da costa leste dos EUA) sejam executadas adequadamente dentro do cronograma até serem editadas, a análise de dados da campanha e as programações de campanhas futuras serão afetadas pela alteração.
- Qualquer programação de cartão que não seja atribuída ao fuso local pode ser afetada, com cartões ativos potencialmente aparecendo como finalizados ou o contrário.
- Os filtros de segmentação do formulário “Has done X before/after
Date” terão a hora ajustada porque a data inicial agora será localizada no horário do Pacífico.
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