Eventos previstos
Saber qual dos seus usuários provavelmente realizará um evento específico - como uma compra - é um insight crucial para empresas em crescimento. Sem isso, como você decide quais campanhas criar? Quem deve receber descontos e promoções? Onde gastar um orçamento limitado? A Braze ajuda a responder a essas perguntas com o Predictive Events (anteriormente Predictive Purchases), um modelo de machine learning que facilita às equipes de marketing entender o comportamento futuro e concentrar seus recursos em campanhas de engajamento e maximização de receita.
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Visão geral
Os eventos de previsão oferecem aos profissionais de marketing uma ferramenta poderosa para identificar e enviar mensagens privadas aos usuários com base na probabilidade de realizarem um evento. Quando você cria uma previsão de evento, o Braze treina um modelo de machine learning usando árvores de decisão com aumento de gradiente para aprender com a atividade anterior e prever a atividade futura.
Depois que uma previsão é criada, é atribuída aos usuários uma pontuação de probabilidade entre 0 e 100, indicando a probabilidade de eles realizarem o evento selecionado. Quanto maior a pontuação, maior a probabilidade de um usuário realizar esse evento. Os usuários também são classificados por categorias de probabilidade baixa, média e alta.
O valor real dos eventos preditivos está no uso dos resultados da previsão para criar um segmento ou uma campanha. Os profissionais de marketing podem criar campanhas direcionadas diretamente na página de previsão para obter resultados imediatos de aumento de receita ou salvar um segmento para uma futura campanha ou Canvas. Não tem certeza de quem deve ser o primeiro alvo? Leia nossas considerações estratégicas para o envio de mensagens aos usuários com base em sua pontuação de probabilidade.
Acessar eventos de previsão
A página Previsões está localizada na seção Análises de dados. Para obter acesso total, entre em contato com o gerente da sua conta.
Se estiver usando a navegação mais antiga, poderá encontrar as previsões em Engajamento.
Antes de comprar esse recurso, ele está disponível em modo de prévia. Isso lhe permitirá ver uma previsão de demonstração com dados sintéticos, bem como criar um modelo de previsão prévia por vez. Essa previsão será criada com base nos dados reais do usuário, mas não permitirá o direcionamento de mensagens para os usuários de acordo com a pontuação de probabilidade deles. Ele também não será atualizado regularmente após a criação.
Com a Prévia, você também pode editar e reconstruir essa previsão ou arquivá-la e criar outras para testar a qualidade da previsão esperada de diferentes públicos e se familiarizar com as análises preditivas.