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Modelos do Query Builder

Acesse os modelos do Query Builder selecionando Query Template ao criar um relatório. Todos os modelos apresentam dados até os últimos 60 dias, mas você pode editar diretamente esse e outros valores no editor.

Para obter definições das métricas que podem aparecer em seus relatórios do Query Builder, consulte o Glossário de métricas de relatório e filtre pelo respectivo canal.

Modelos de canal

Nome da consulta Descrição
Engajamento e receita do canal Esse relatório mostra, para cada canal, todas as métricas de engajamento (como aberturas e cliques), receita, número de transações e preço médio.
  • Número de transações: Número de eventos de compra
  • Preço médio: Receita dividida por transações
Compras e receita por segmento Esse relatório mostra as métricas das mensagens enviadas para um segmento específico.

As métricas de compra são únicas durante todo o período do relatório. Um usuário pode gerar no máximo uma compra. A receita leva em conta todas as compras do período do relatório.
Compras e receita de variantes ou etapas por segmento Esse relatório mostra métricas para as variantes ou etapas do canva das mensagens enviadas a cada segmento de mensagem.

As métricas de compra são únicas durante todo o período do relatório. Um usuário pode gerar no máximo uma compra. A receita leva em conta todas as compras do período do relatório.
Mensagens de compras com melhor/pior performance Esse relatório mostra as métricas de compra para as campanhas superiores ou inferiores, Canvas ou etapas do Canva. Cada linha é uma campanha, um Canvas ou uma etapa do Canva. Você deve especificar se deseja exibir os melhores ou os piores desempenhos e a métrica específica para a qual deseja executar essa análise (como compras únicas no recebimento, receita no recebimento, destinatários únicos).

As linhas dos relatórios de melhor desempenho serão ordenadas da melhor para a pior, enquanto as linhas dos relatórios de desempenho inferior serão ordenadas da pior para a melhor.

Modelos de campanha

Nome da consulta Descrição
Receita da campanha por país Esse relatório mostra a receita por país para uma campanha específica. Para executar esse relatório, você deve especificar o identificador API de uma campanha. Você pode encontrar o identificador de API de uma campanha na parte inferior da página de detalhes da campanha.

Esse relatório mostra, para cada país, o valor da receita gerada, o número de pedidos, o número de devoluções, a receita líquida e a receita bruta.

  • Pedidos: Número de eventos de compra
  • Devoluções: Número de eventos de compra com valores de receita negativos
  • Receita líquida: Receita de todas as não devoluções
  • Receita bruta: Receita que inclui o valor das devoluções

Modelos de canva

Nome da consulta Descrição
Receita do canva por país Esse relatório mostra a receita por país para uma determinada tela. Para executar esse relatório, você deve especificar o identificador de API de um Canva. Você pode encontrar o identificador da API do Canva em Analyze Variants (Analisar variantes).

Esse relatório mostra, para cada país, o valor da receita gerada, o número de pedidos, o número de devoluções, a receita líquida e a receita bruta.

  • Pedidos: Número de eventos de compra
  • Devoluções: Número de eventos de compra com valores de receita negativos
  • Receita líquida: Receita de todas as não devoluções
  • Receita bruta: Receita que inclui o valor das devoluções

Modelos de e-mail

Nome da consulta Descrição
Bounces de e-mails por domínio O número de bounces por domínio de e-mail, dividido em total de bounces, hard bounces e soft bounces.
Métricas de entrega de e-mails por dia Esse relatório mostra métricas para as mensagens enviadas em cada dia, como quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounce e hard bounce.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi soft bounce uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica de Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica de soft bounces de 22 de novembro não foi afetada.
Métricas de engajamento de e-mails por segmento Esse relatório mostra métricas para as mensagens enviadas a cada segmento de mensagem, como quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounce e hard bounce.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi soft bounce uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica de Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica de soft bounces de 22 de novembro não foi afetada.
Métricas de engajamento de e-mail para variantes ou etapas, por segmento Esse relatório mostra métricas para as variantes ou etapas do canva das mensagens enviadas a cada segmento de mensagem. Essas métricas incluem quantos e-mails foram enviados, entregues, soft bounce e hard bounce.

Todas as métricas são únicas durante todo o período do relatório. Por exemplo, se um e-mail de boas-vindas foi soft bounce uma vez em 21 de novembro, duas vezes em 22 de novembro e nunca foi entregue:
  • A métrica de Soft Bounces para 21 de novembro aumenta em um.
  • A métrica de soft bounces de 22 de novembro não foi afetada.
Performance de e-mail por país Esse relatório mostra as seguintes métricas para cada país: envios, taxa de abertura indireta e taxa de abertura direta. País é o país do usuário no momento do envio do push.

Changelogs de assinatura de e-mail Esse relatório mostra as métricas que foram registradas sobre a alteração da inscrição de cada usuário, como endereço de e-mail, status da inscrição, hora em que o status foi alterado e o Canva ou campanha associada.
Grupo de inscrições para e-mail com aceitação e recusa Esse relatório mostra o número de aceitações e exclusões de usuários únicos de qualquer grupo de inscrições para e-mail em cada semana.

Cliques em URLs de e-mails Esse relatório mostra o número de cliques em cada link de um e-mail. Para executar esse relatório, você precisará especificar o identificador da API para uma campanha ou canva. Você pode encontrar o identificador de API de uma campanha na parte inferior da página de detalhes dessa campanha e o identificador de API do Canva em Analisar variantes.

Esse relatório mostra links não personalizados e uma contagem de cliques para cada link. O download do CSV incluirá os IDs de todos os usuários que clicaram, o link em que clicaram e um registro de data e hora de quando clicaram.

URLs despersonalizados: URLs que não contêm tags Liquid.

Mensagens para engajamento de e-mail com melhor/pior performance Esse relatório mostra as métricas de engajamento de e-mail para as campanhas superiores ou inferiores, Canvas ou etapas do Canva. Você deve especificar se deseja exibir os melhores ou os piores desempenhos e a métrica específica para a qual executar essa análise (como Enviados, Soft Bounces e Aberturas únicas).

As linhas dos relatórios de melhor desempenho serão ordenadas da melhor para a pior, enquanto as linhas dos relatórios de desempenho inferior serão ordenadas da pior para a melhor.

Modelos para celular

Nome da consulta Descrição
Operadoras dos dispositivos O número de usuários por operadora de dispositivo, como a Verizon e a T-Mobile.

Modelos dos dispositivos O número de usuários por modelo de dispositivo, como o iPhone 15 Pro e o Pixel 7.

Sistemas operacionais dos dispositivos O número de usuários por sistema operacional, como o 17.4 e o Android 14.

Resoluções de tela dos dispositivos O número de usuários por resolução de tela do dispositivo, como 1179x2556 e 750x1334.

Códigos de erro de SMS Esse relatório mostra o tipo de erro e o número de erros para cada código de erro de SMS.

Erros do provedor de SMS por usuário Esse relatório mostra os códigos de erro de SMS para um usuário específico.

Modelos push

Nome da consulta Descrição
Performance de push por país Esse relatório mostra as seguintes métricas para cada país: entregas, taxa de abertura e taxa de cliques. País é o país do usuário no momento do envio do e-mail.

Detalhamento do segmento

Nome da consulta Descrição
Métricas de engajamento de e-mails por segmento Esse relatório mostra as métricas de performance de e-mail divididas por segmento no nível da campanha ou do Canva.
Compras e receita por segmento Esse relatório mostra as métricas de compra e receita divididas por segmento para uma campanha ou uma tela específica.
Mensagens para engajamento de e-mail com melhor/pior performance Esse relatório mostra as campanhas, Canvas ou etapas do Canvas que tiveram a melhor ou a pior performance para uma métrica de engajamento de e-mail especificada.
Mensagens de compras com melhor/pior performance Esse relatório mostra as campanhas, Canvas ou etapas do Canvas que tiveram a melhor ou a pior performance em uma métrica de compra ou receita especificada.
Performance de push por segmento Esse relatório mostra as métricas de push divididas por segmentos.
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