AMP para e-mail

Com o AMP para e-mail, é possível adicionar elementos interativos aos seus e-mails e elevar a comunicação com seus clientes, oferecendo uma experiência completa diretamente na caixa de entrada do usuário. A AMP torna isso possível por meio do uso de vários componentes que podem ser usados para ajudar a criar ofertas interessantes de e-mail, como pesquisas, questionários de feedback, campanhas de votação, avaliações, centros de inscrição e muito mais. Ferramentas como essas podem oferecer oportunidades para aumentar o engajamento e a retenção.

Solicitações

A Braze não é responsável pelo registro dos usuários no Google ou pelo cumprimento dos requisitos de segurança necessários.

Clientes com suporte

Antes de poder enviar e-mails AMP aos usuários, é necessário registrar-se em nossos clientes. O processo de registro envolve o envio de um e-mail HTML AMP de teste para ser aprovado. Os tempos de aprovação variam de cliente para cliente. Siga os links de registro para saber mais.

Para obter uma lista completa das plataformas compatíveis, consulte a documentação do AMP.

Capacitação da conta do Gmail

Acesse as configurações do Gmail e selecione Ativar e-mail dinâmico em Geral.

Uso da API

Você também pode usar o AMP para envio de e-mail com nossa API. Se você usar qualquer um dos endpoints do Braze Messaging para enviar um e-mail, adicione amp_body como uma especificação de objeto, conforme mostrado abaixo.

Especificação do objeto de e-mail

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{
  "app_id": (required, string) see app identifier above,
  "subject": (optional, string),
  "from": (required, valid email address in the format "Display Name <email@address.com>"),
  "reply_to": (optional, valid email address in the format "email@address.com" - defaults to your workspace's default reply to if not set),
  "plaintext_body": (optional, valid plaintext, defaults to autogenerating plaintext from "body" when this is not set),
  "amp_body": (optional, updates the text-amp-html MIME type) the email body in AMP HTML. The MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) type to be referenced is "text/x-amp-html",
  "body": (required unless email_template_id is given, valid HTML),
  "preheader": (optional*, string) Recommended length 50-100 characters,
  "email_template_id": (optional, string) If provided, we will use the subject/body/should_inline_css values from the given email template UNLESS they are specified here, in which case we will override the provided template,
  "message_variation_id": (optional, string) used when providing a campaign_id to specify which message variation this message should be tracked under,
  "extras": (optional, valid key-value hash), extra hash - for SendGrid customers, this will be passed to SendGrid as Unique Arguments,
  "headers": (optional, valid key-value hash), hash of custom extensions headers. Currently, only supported for SendGrid customers,
  "should_inline_css": (optional, boolean), whether to inline CSS on the body. If not provided, falls back to the default CSS inlining value for the workspace,
  "attachments": (optional, array), array of JSON objects like [{"file_name","url"}] that define the files you need attached. Your file name's extension will be detected automatically from the URL, which should return the appropriate `Content-Type` as a response header,
}

Como criar seu e-mail AMP

Primeiro, crie seu e-mail AMP usando componentes. Em seguida, use a API da Braze para enviar sua mensagem, certificando-se de incluir amp_body para seu AMP HTML.

Além do HTML AMP, exigimos uma versão HTML regular body e sugerimos uma versão plaintext_body de seu e-mail AMP. Todos os e-mails AMP são enviados em várias partes, o que significa que a Braze envia um e-mail que suporta HTML, texto simples e AMP HTML. Isso se torna útil caso seu e-mail seja enviado por um provedor de e-mail que ainda não ofereça suporte a AMP para e-mail, pois o e-mail será automaticamente padronizado para a versão apropriada com base no usuário e em seu dispositivo.

Consulte estes recursos adicionais:

• Tutorial AMP
• Código de amostra para ver como o produto final deve ficar.
• Biblioteca de componentes de e-mail AMP

Componentes

• essenciais
• dinâmico
• creative
• outros

Para obter uma lista completa dos componentes do AMP, consulte a documentação do AMP.

Casos de uso

• pesquisas interativas
• conteúdo dobrável
• e-mails com muitas imagens
• envio de e-mails com fontes

Usando o amp-mustache

Semelhante ao Liquid, o AMP oferece suporte a uma linguagem de script para casos de uso mais avançados. Esse componente é chamado de amp-mustache. Ao incluir qualquer linguagem de marcação do Mustache, você precisará envolvê-la na tag raw do Liquid. Observe que o Liquid e o Mustache compartilham o estilo de sintaxe.

Ao envolver seu conteúdo na tag raw, o mecanismo de processamento do Braze ignorará qualquer conteúdo entre as tags raw e enviará a variável Mustache de que sua equipe precisa.

Métricas e análise de dados

Testes e solução de problemas

Note que o total de cliques e os cliques únicos não levam em conta os cliques que ocorrem em uma mensagem AMP (somente HTML e texto simples). Os cliques específicos de AMP são atribuídos à métrica amp_click.

Antes de enviar seu e-mail AMP, recomendamos que você faça um teste de acordo com estas diretrizes do Gmail.

Para que seu e-mail AMP seja entregue a qualquer conta do Gmail, o e-mail deve atender às seguintes condições:

• Os requisitos de segurança do AMP para e-mail devem ser atendidos.
• A parte AMP MIME deve conter um documento AMP válido.
• O e-mail deve incluir a parte AMP MIME antes da parte HTML MIME.
• A parte AMP MIME deve ser menor que 100 KB.

Se nenhuma dessas condições estiver causando o erro, entre em contato com o Suporye.

Perguntas frequentes