Proteção de privacidade de e-mail da Apple
O que é a atualização da proteção de privacidade de e-mail da Apple?
A Proteção de Privacidade de E-mail (MPP) da Apple é uma atualização de privacidade disponível para usuários do app Apple Mail no iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey e watchOS 8, lançada em meados de setembro de 2021. Para os usuários que aceitarem o MPP (o que prevemos que a maioria dos usuários fará), os e-mails agora serão pré-carregados usando servidores proxy, armazenando imagens em cache e dificultando a capacidade de aproveitar os pixels de rastreamento para métricas como rastreamento de abertura.
As marcas devem esperar que o MPP resulte em problemas com relação às métricas de entregabilidade de e-mail e problemas com campanhas pré-existentes e Canvas que disparam com base nessas métricas. Para entender o impacto na entregabilidade de e-mail, consulte Relatórios de e-mail.
Quem será afetado por isso?
Qualquer destinatário que esteja usando o app Apple Mail nativo:
- iOS 15
- iPadOS 15
- MacOS Monterey
- watchOS 8
Isso se aplica a todos os usuários que conectaram suas contas de e-mail ao app Apple Mail e aceitaram o recurso de segurança, independentemente do serviço de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo, AOL, etc.). Esse impacto não se limita aos assinantes que recebem correspondência em Apple/iCloud/me.com endereços de e-mail.
Embora essas atualizações na entregabilidade de e-mail sejam significativas, o MPP não altera fundamentalmente nenhuma das regras que regem o e-mail e a entregabilidade. Em vez disso, isso afetará a forma como avaliamos o sucesso e quais ferramentas e funcionalidades de e-mail poderão ser usadas no futuro.
Como se preparar para o MPP?
O tempo é essencial para as marcas que estão apenas começando a pensar sobre como responder ao MPP e seu impacto potencial no marketing de e-mail e nos esforços gerais de engajamento dos clientes. Recomendamos que os usuários façam o seguinte:
- Avaliar o risco que a MPP representa para seus esforços de marketing
- Elaborar um plano de resposta de MPP direcionado que aborde os ajustes de automação na plataforma Braze, fortaleça as práticas recomendadas de entregabilidade e desenvolva um conjunto mais amplo de métricas para medir a performance.
- Implementar esse plano de resposta assim que possível
Para obter uma visão geral detalhada de como se preparar para a proteção de privacidade de e-mail da Apple, consulte nossa publicação no blog.
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