Configuração de e-mail
O Braze pode ajudá-lo a começar a enviar campanhas de e-mail. Siga nossos guias ou confira nosso curso do Braze Learning sobre envio de e-mail.
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Solicitações
Antes de começar a enviar e-mails, você precisa de alguns itens. Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre esses requisitos.
| Requisito | Descrição | Origem |
|---|---|---|
| Um IP (Protocolo de Internet) dedicado | Um IP dedicado é um endereço de Internet exclusivo fornecido exclusivamente para uma única conta de hospedagem. | O Braze oferece aos seus clientes IPs dedicados, para garantir o controle da reputação do remetente do seu e-mail. A integração do Braze configurará isso para você. |
| Domínios com marca branca | Eles consistem em um domínio e um subdomínio. Ao usar a marca branca, você pode passar nas verificações de autenticação de e-mail para DKIM e SPF. | A equipe de integração da Braze gerará esses domínios para você, mas você deve escolher os nomes. |
| Subdomínios | Trata-se de uma subdivisão de um domínio (como “@news.company.com”) em seu endereço de e-mail. Ter um subdomínio evitará erros que possam prejudicar a reputação do e-mail oficial de sua empresa. | A equipe de integração gerará isso para você, mas você deve decidir o nome do subdomínio. Não é possível usar subdomínios que estejam sendo usados atualmente fora do Braze. |
| Pools de IP | Trata-se de uma configuração opcional usada para separar a reputação de diferentes tipos de e-mail (como “promocional” e “transacional”) para evitar que a reputação de um afete o outro e para oferecer maior entregabilidade. | A equipe de integração configurará os pools para você. Em seguida, ao criar seu e-mail, selecione o pool de IPs do seu e-mail no menu suspenso Pool de IPs na página Usuários de destino. |
aquecimento de IP
O aquecimento de IP é a etapa mais importante do processo de configuração de e-mail. Embora essa não seja sua primeira etapa (na verdade, é a última), estamos chamando a atenção aqui para informá-lo de que é necessário fazer o aquecimento de seu endereço IP, caso contrário, todos os e-mails que você enviar serão enviados para spam ou estarão sujeitos a outras barreiras de envio.
O aquecimento de IP é quando você envia um número relativamente pequeno de e-mails em seu primeiro lote e, com o tempo, aumenta ligeiramente o volume nos lotes seguintes até atingir o volume diário típico. Isso é feito bem no final do processo de configuração de seu e-mail.
Ao começar com volumes menores de envio de e-mail, você estabelece um nível de confiança com seu provedor de e-mail, mostrando que está enviando e-mails apenas para usuários relevantes. O envio do primeiro lote de e-mails para os usuários mais engajados pode ajudá-lo a ganhar confiança mais rapidamente com seu provedor de e-mail.
Depois de fazer o aquecimento de seu IP, você poderá começar a criar e enviar e-mails!