Guia de preparação de mensagens no app
Antes de criar suas mensagens no app, você deve considerar alguns dos tópicos a seguir para que a criação da mensagem seja rápida e fácil.
Considerações gerais
- Se estiver criando uma campanha, quantas variantes dessa mensagem gostaria de exibir? Para obter ideias de testes de variantes, confira Dicas para diferentes canais.
- Se estiver criando um Canva, essa mensagem será combinada com outros canais de envio de mensagens nessa etapa?
- Quando você gostaria que sua mensagem expirasse?
Considerações sobre o direcionamento
- As mensagens no app são melhores para os usuários que visitam seu aplicativo regularmente. Você está incluindo esse público?
- Onde deseja que seus usuários vejam sua mensagem? Em seu app da Web? Em seu app móvel?
- Que evento deve disparar essa mensagem?
- Algum dos seus usuários está usando versões mais antigas do seu app? Se for o caso, talvez eles não consigam ver alguns elementos de sua mensagem.
- Para que tipo de dispositivo ou dispositivos você está criando essa mensagem? Lembre-se de que você pode fazer uma prévia da mensagem usando a caixa Preview (Pré-visualização ) ou a guia Test (Teste ). Para saber mais, consulte Testes.
Considerações sobre o conteúdo
- Quais idiomas você usará nessa mensagem?
- Qual é o texto do cabeçalho e do corpo da página? Elas são atraentes e relevantes para o seu usuário?
- As mensagens no app só aparecem por um período de tempo definido. Seu texto é conciso e memorável?
- Você usará o Liquid para adicionar uma cópia personalizada?
- Para mensagens no app em tela cheia, sua imagem ou outra mídia está dentro da zona de segurança?
- Para mensagens no app de pesquisas, deseja registrar atribuições ou envios? Você configurou sua página de confirmação?
Considerações sobre a conversão
- Qual é o seu objetivo com essa mensagem? Como você pode representar isso em sua mensagem?
- Seus botões oferecem opções que fazem sentido para o usuário? Qual é a sua principal chamada para ação?
- Você está fazendo deep linking para outros conteúdos in-app? Você está usando essa mensagem no app para enviar e aceitar uma permissão ou solicitação de push priming?
- Você tem uma opção de saída de mensagens? Caso contrário, você sempre poderá copiar e colar esse trecho para criar um botão rápido:
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