Detalhes criativos
Antes de ser criativo com nossas mensagens no app, você deve conhecer algumas das diretrizes. Todos os modelos de mensagens no app foram projetados para exibir textos de diferentes comprimentos e tamanhos de imagens em dispositivos modernos. Para garantir que sua mensagem seja bem exibida em todos os telefones, tablets e computadores, recomendamos que você siga estas diretrizes e sempre teste suas mensagens antes de lançá-las.
Confira o seguinte tipo de mensagem Creative Specs ou o artigo Creative Details global.
Especificações por tipo de mensagem
Diretrizes de conteúdo
Texto
Para os corpos ou cabeçalhos de mensagens no app, recomendamos que sejam curtos e agradáveis - de uma a duas linhas para cabeçalhos e até três para corpos. Após três linhas, a mensagem provavelmente precisará ser rolada verticalmente, e os usuários podem não se engajar com todo o conteúdo. O limite que dispara a rolagem pode variar de acordo com o tamanho do dispositivo do usuário final, o estilo personalizado ou a presença de imagens nas mensagens, mas três linhas geralmente são seguras.
Se estiver usando a geração mais recente de mensagens no app (Geração 3), verá que as fontes são padronizadas para a Sans Serif padrão do sistema operacional para iOS e Android. As mensagens no app da Internet terão como padrão o Helvetica.
Imagens
Nossas diretrizes para imagens são mais estruturadas do que as de texto, pois queremos garantir que suas mensagens sejam exibidas da forma pretendida e com beleza em telefones, tablets e computadores de todos os modelos e tamanhos.
Em geral, a Braze recomenda o uso de imagens que caibam em uma tela 16:10.
- Todas as imagens devem ter menos de 5 MB.
- Só aceitamos arquivos dos tipos PNG, JPEG e GIF.
- Recomendamos a hospedagem de imagens na biblioteca de mídia para ativar o Braze SDK para baixar ativos de nosso CDN para exibição de mensagens off-line.
- Para mensagens em tela cheia, siga nossas diretrizes para a zona de segurança de imagens.
Crie ativos com confiança! Nossos modelos de imagem de mensagem no app e sobreposições de zona segura foram projetados para funcionar bem em dispositivos de todos os tamanhos. Baixe os modelos de design ZIP
| Layout | Tamanho do ativo | Notas |
|---|---|---|
| Imagem + texto | Proporção de 6:5 Alta resolução 1200 x 1000 px Mínimo de 600 x 500 px |
O corte pode ocorrer em todos os lados, mas a imagem sempre preencherá os 50% superiores da janela de visualização |
| Somente imagem | Relação de aspecto 3:5 Alta resolução 1200 x 2000 px Mínimo de 600 x 1000 px |
O corte pode ocorrer nas bordas esquerda e direita em dispositivos mais altos |
| Layout | Tamanho do ativo | Notas |
|---|---|---|
| Imagem + texto | Relação de aspecto 29:10 Alta resolução 1450 x 500 px Mínimo de 600 x 205 px |
As imagens altas serão reduzidas e centralizadas horizontalmente. Imagens largas serão cortadas nas bordas esquerda e direita. |
| Somente imagem | Praticamente qualquer proporção de aspecto Alta resolução de até 1200 x 2000 px Mínimo de 600 x 600 px |
A mensagem será redimensionada para se ajustar a imagens com a maioria das proporções. |
| Layout | Tamanho do ativo | Notas |
|---|---|---|
| Imagem + texto | Proporção de 1:1 Alta resolução 150 x 150 px Mínimo de 50 x 50 px |
Imagens de várias proporções de aspecto caberão em um contêiner de imagem quadrado, sem corte. |
GIFs e vídeos
Atualmente, a Braze suporta GIFs para mensagens pela internet (inclusive), Android e iOS (inclusive) no app, uma vez que a capacitação foi ativada durante a integração da plataforma desejada. Para saber mais sobre vídeos em mensagens no app, consulte nossa documentação de personalização.
Considerações adicionais
As mensagens no app da Braze têm especificações criativas globais e individuais. Para saber mais sobre como personalizar totalmente as mensagens no app, acesse nossa página Personalização.