Web push

Saiba mais sobre as notificações por push da Web no Braze e encontre recursos para criar suas próprias notificações.

O web push é outra ótima maneira de interagir com os usuários do seu aplicativo Web. Os clientes que visitam seu site em navegadores compatíveis podem aceitar receber web push de seu aplicativo da Web, independentemente de a página da Web estar ou não carregada.

Visão geral

As notificações por push da Web fornecem atualizações urgentes e acionáveis que geram conversões rápidas. Com o web push, é possível:

• Envio de mensagens quando dados importantes são alterados, como uma redução de preço
• Leve as pessoas de volta ao seu site com botões simples de chamada para ação
• Personalize seu push com informações sobre produtos e clientes para tornar sua mensagem relevante

O web push funciona da mesma forma que as notificações por push de app funcionam em seu telefone. Para saber mais sobre como criar um web push, consulte Criação de uma notificação por push.

Casos de uso em potencial

Veja a seguir alguns exemplos de casos de uso comuns de mensagens pela internet.

Caso de uso	Descrição
Teste gratuito	Incentive os novos visitantes do seu site a inscreverem-se para testes gratuitos. Ao atrair os usuários com a chance de experimentar o que o torna especial, você pode aumentar a probabilidade de eles se tornarem clientes pagantes.
Download de app	Atraia os usuários da Web para o seu app móvel para ajudá-los a obter ainda mais valor dos seus produtos. Considere a possibilidade de aproveitar a personalização para destacar os benefícios do app com base em seus padrões de engajamento atuais.
Descontos e vendas	Aumentar a conscientização do cliente sobre eventos e promoções sensíveis ao tempo. Envie mensagens por vários canais, inclusive web push, para divulgar as promoções da sua marca.
Abandono de carrinho	Envie lembretes automáticos aos usuários que não concluíram suas transações para trazê-los de volta ao fluxo de checkout. Uma pesquisa realizada pela Braze constatou que o web push é 53% mais eficaz do que o envio de e-mail e 23% mais impactante do que o mobile push para fazer com que os destinatários voltem e concluam uma compra.

Pré-requisitos para usar o web push

Antes de criar e enviar mensagens push usando o Braze, você precisa trabalhar com seus desenvolvedores para integrar o push ao seu site. Consulte instruções detalhadas em nosso guia de integração de web push.

Permissão de push

Qualquer marca pode integrar e usar notificações por push da Web em seu site. As notificações podem alcançar visitantes atuais e anteriores da Web, desde que tenham um navegador aberto. No entanto, os visitantes devem aceitar receber notificações, assim como no push tradicional de aplicativos móveis.

Navegadores compatíveis

Os navegadores a seguir oferecem suporte a notificações por push da Web. No entanto, as janelas de navegação privada não aceitam web push.

• Chrome (e Chrome para celulares Android)
• Safari
• Firefox (e Firefox para celulares Android)
• Opera
• Edge

Para saber mais sobre os padrões do protocolo push e o suporte do navegador, consulte os recursos de acordo com o seu navegador:

• Safari (desktop)
• Safari (celular)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge