Cartões de contato

Os cartões de contato (às vezes conhecidos como vCard ou Virtual Contact Files (VCF)) são um formato de arquivo padronizado para o envio de informações comerciais e de contato que podem ser facilmente importadas para catálogos de endereços ou de contatos.

Os cartões de contato podem ser criados de forma programática e feitos upload para a biblioteca de mídia do Braze ou criados por meio do nosso gerador de cartões de contato integrado. Esses cartões podem atribuir propriedades comuns, como o nome da empresa, o número de telefone, o endereço, o e-mail e uma pequena foto. Para começar a criar cartões de contato, primeiro verifique se está configurado para usar MMS no Braze.

Gerador de cartões de contato

Etapa 1: Atribuir nome

Os cartões de contato podem ser criados a partir do criador de SMS e MMS. Selecione a guia Contact Card Generator (Gerador de cartão de contato ) para começar.

Em seguida, você deverá inserir o nome ou apelido da sua empresa. Esse é o nome que seus usuários verão quando salvarem o cartão. Um limite de 20 caracteres é aplicado para garantir que o usuário possa ver todo o nome da empresa ou o alias nos contatos e no envio de mensagens no app.

Etapa 2: Atribuir número de telefone

Selecione o grupo de inscrições e o número de telefone desejado nas opções suspensas disponíveis. Esse número será listado no seu cartão de contato e estará disponível no telefone deles para envio de mensagens de texto depois de ser salvo.

Note que os códigos alfanuméricos não são compatíveis com o envio de mensagens bidirecionais e não são compatíveis com os cartões de contato.

Etapa 3: Campos opcionais

Fazer upload da foto do contato do cartão de contato

É possível fazer upload de uma foto de contato em miniatura opcional para o seu cartão de contato. Recomendamos uma imagem JPEG ou PNG de 240 x 240 px. Todas as imagens de alta resolução feitas upload serão redimensionadas para 240 x 240 px para garantir a entregabilidade de sua mensagem, pois mensagens MMS com mais de 5 MB podem falhar.

Adicionar mais informações

Outros campos permitem inserir seu nome, subcabeçalho, endereço e outras informações de contato que o usuário possa querer ter disponíveis.

Etapa 4: Como salvar seu cartão de contato

Depois de inserir todos os campos necessários, clique em Generate Contact Card (Gerar cartão de contato), e ele será automaticamente anexado à sua campanha ou Canva. A partir daqui, é possível adicionar uma mensagem, testar o cartão de contato e lançar a campanha ou o Canva.

O cartão de contato também será salvo na biblioteca de mídia para ser facilmente reutilizado em futuras campanhas e canvas.

Adição de um cartão de contato existente

Para adicionar um cartão de contato existente, crie uma campanha ou um Canva e selecione o grupo de inscrições desejado. Em seguida, uma opção Adicionar mídia aparecerá na janela do criador de mensagens. Aqui, é possível fazer upload de um arquivo de cartão de contato existente ou localizar um na biblioteca de mídia.