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Merkury

A Merkury é a plataforma de identidade corporativa da Merkle que ajuda as marcas a maximizar o engajamento, a experiência e a receita do consumidor com recursos de identidade primários sem cookies. O MerkuryID unifica os registros de clientes e prospects conhecidos e desconhecidos de uma marca, as visitas ao site/app e os dados do consumidor em um único ID de pessoa persistente.

A integração entre Braze e Merkury permite que você aproveite o MerkuryID para aumentar as taxas de reconhecimento de visitantes do site para os clientes Braze. Ao reconhecer os visitantes que são assinantes de e-mail da marca, a Merkury atualiza o perfil da Braze para incluir o endereço de e-mail do assinante. Os recursos de reconhecimento aprimorados do MerkuryID melhoram as oportunidades de engajamento e personalização e aumentam imediatamente as quantidades de envio de e-mail de abandono de site e a receita associada.

Pré-requisitos

Integração lado a lado de SDK

Usa a tag Merkury do lado do cliente da Merkle para capturar dispositivos Braze e os encaminha para o endpoint do conector de identidade Merkury para identificação.

Etapa 1: configure a tag do SDK para Web da Braze

Você deve ter o Braze Web SDK implantado em seu site para usar essa integração.

Etapa 2: implante a tag da Merkury da Merkle

Implemente a tag da Merkury no seu site. Isso fará o conector de identidade da Merkury ficar disponível nele. Um guia detalhado com instruções será fornecido pelo seu gerente de conta da Merkle.

Etapa 3: Criar atributos personalizados

Os campos a seguir serão preenchidos pelo conector de identidade Merkury e precisam ser criados no Braze como atributos personalizados.

Etapa 4: Forneça à Merkle o universo de e-mail do usuário

A Merkle recomenda uma exportação de segmentação de seu universo de e-mails permitidos. Isso pode ser acompanhado por exportações diárias de usuários ativos permitidos.

Os campos a seguir são obrigatórios:

  • braze_id
  • external_id
  • endereço de e-mail

Consulte seu representante Braze para obter mais informações.

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